DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER SAVE.TV LTD.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER SAVE.TV LTD.

Solltest du Fragen zum Thema Datenschutz bei uns haben, welche nicht von dieser Datenschutzerklärung beantwortet werden, so melde dich bitte über die nachfolgend angegebenen Kontaktdaten bei uns:

Verantwortliche Stelle: Save.TV ist ein Angebot der

Zweigniederlassung
Save.TV Ltd.
Friedrich-List-Platz 1
04103 Leipzig
Deutschland

Geschäftsführung: Thomas Kutsch

1. Datenerhebung, Verarbeitung, Nutzung

Bei der Nutzung von Save.TV werden verschiedene Daten erhoben, verarbeitet und ggf. gespeichert. Sofern du unsere Seiten besuchst, ohne dich einzuloggen, werden von Save.TV nur die für die Darstellung der Seite notwendigen Daten erhoben, z.B. IP-Adresse, Referrer, Abrufzeitpunkt.

Wenn du dich zur Nutzung des Online-Videorecorders anmeldest, werden von dir bei der Anmeldung über verschlüsselte Formulare nachfolgende Daten erhoben: Vor- und Nachname, Adressdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Zahlungsdaten. Selbstverständlich können einzelne Angaben von dir berichtigt werden, wenn sich tatsächliche Verhältnisse im Laufe der Zeit ändern. Weitere Daten sind dein Username und dein Passwort für den Login, alle zur Aufnahme programmierten Sendungen mit dem dazugehörigen Start/Stopp-Zeitpunkt sowie sonstige Benutzereinstellungen.

Die vorgenannten Daten werden zur Kommunikation mit dir sowie zur Zahlungsabwicklung oder zu sonstigen eigenen Geschäftszwecken (z.B. Missbrauchsprävention oder Werbung) genutzt.

Bei der Anmeldung zum Newsletterverteiler wird nur die E-Mail-Adresse von dir erhoben. Deine E-Mail-Adresse nutzen wir zu Werbezwecken, solange keine Abmeldung durch dich erfolgt ist bzw. du der Verwendung zu Werbezwecken nicht widersprochen hast.

Wenn du die aufgenommenen Sendungen abrufen willst, die zwischen 20:00 Uhr und 6:00 Uhr ausgestrahlt wurden, dann musst du aus Gründen des Jugendschutzes einmalig eine Altersverifikation durchlaufen. Zu diesem Zweck musst du deine Personalausweisnummer und die Postleitzahl der ausstellenden Behörde eingeben. Deine Personalausweisnummer und die eingegebene PLZ werden dabei nicht gespeichert, sondern nach erfolgreicher Überprüfung gelöscht. Anschließend kannst du auch Aufzeichnungen aus dem Zeitraum zwischen 20:00 Uhr und 6:00 Uhr abrufen.

Solange Dein Nutzerkonto bei Save.TV besteht und die Daten im Rahmen des Vertragsverhältnisses oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verfügbar sein müssen, werden deine Daten gespeichert. Mit dem Wegfall des Speicherungszwecks und dem Ende der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten werden sie gelöscht.

2. Cookies

Wenn du die Website von Save.TV aufrufst, senden wir an Deinen Computer einen oder mehrere sogenannte Cookies. Die Verwendung von Cookies hat den Zweck, das Angebot von Save.TV so effektiv wie möglich an deine Bedürfnisse anzupassen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine bestimmte Zeichenfolge enthält und deinen Browser eindeutig identifiziert. Die Verwendung von Cookies ermöglicht es uns, dir die Anmeldung zum Kundenbereich zur Verfügung zu stellen und nachzuvollziehen, ob du einem bestimmten Link gefolgt bist. Überwiegend verwenden wir Session-Cookies, d.h. Cookies, die mit dem Ende der Browsersitzung automatisch wieder entfernt werden. Nur wenn du bei der Benutzeranmeldung das Feld „Angemeldet bleiben“ aktivierst, wird für diese Funktionalität ein permanentes Cookie gesetzt, das über eine Browsersitzung hinaus gespeichert wird und dir ohne erneuten Login einen schnelleren Zugriff auf deinen Mitgliederbereich ermöglicht. Es ist unseren Marketingpartner nicht gestattet, über die Cookies unserer Website personenbezogene Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Cookies kommen auch zum Einsatz um die Qualität der Werbeanzeigen von Save.tv auch auf den Websites von Drittanbietern zu optimieren. Ziel dieses Einsatzes von Cookies ist es, dir nur solche Werbungen zu präsentieren, die deinen Interessen entsprechen könnten.

Du kannst die Benutzung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browsersoftware verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen dieser Website nutzen kannst. Darüber hinaus speichert Save.TV beim Seitenaufruf den URL-Referrer, deine IP-Adresse, deinen Browsertyp und die Browserversion, das verwendete Betriebssystem sowie Datum und Zeitpunkt des Aufrufs.

3. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States). Google Analytics benutzt sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die aktivierte IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen verwenden, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zu verfassen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Informationen wird Google auch möglicherweise an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. In keinem Fall wird Google deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.

Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Bearbeitung der über dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Informationen zu Google Analytics finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de_ALL/analytics/

4. Adjust

Unsere Mobile Apps verwenden die Nutzungsauswertungs- und Analysetechnologie „adjust.io“, ein Dienst, der von der Adjust GmbH („Adjust“)angeboten wird. Wenn du die Save.TV App öffnest, sammelt Adjust Installierungs- und Event-Daten, wie beispielsweise „App geöffnet“ oder „Konto eröffnet“. Wir nutzen diese anonymisierten Informationen um zu verstehen, wie unsere Nutzer mit der App interagieren und um Mobile Ad Kampagnen zu analysieren. Für eine solche Analyse verwendet Adjust deine anonymisierte IDFA oder Android ID sowie deine anonymisierte IP- und MAC Adresse. Es ist nicht möglich, dich individuell zu identifizieren.

5. Crashlytics

Das Werkzeug Crashlytics von https://crashlytics.com wird in unseren Mobile Apps eingesetzt, um Abstürze der Anwendung zu protokollieren. Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt. Es werden lediglich Absturzberichte mit Angaben zu Codestellen und Geräteinformationen versendet, um die Stabilität der App zu verbessern. Diese Daten werden dabei an Crashlytics übertragen. Die Datenschutzerklärung von Crashlytics kann hier eingesehen werden: http://try.crashlytics.com/terms/

6. Änderung deiner Daten; Newsletterabmeldung

Hast du dich bereits bei Save.TV angemeldet, so kannst du deine Namens- und Adressdaten selbst in deinem Mitgliederbereich aktualisieren. Aus Sicherheitsgründen ist dort keine Veränderung von Zahlungsdaten möglich. Haben sich bei diesen Daten Veränderungen ergeben, die du uns mitteilen willst, so kannst du dies über das Supportformular oder den telefonischen Support (Tel: +49 (0) 341-30 21 30 21) durchführen.

Sofern du dich zum Bezug eines Newsletters angemeldet hast, kannst du dich jederzeit ganz einfach über den entsprechenden Link in jedem Newsletter abmelden. Sofern dir eine Abmeldung über den Abmeldelink nicht möglich sein sollte, wende dich bitte unter Angabe der vom Newsletter abzumeldenden E-Mail-Adresse über das Supportformular an uns.

7. Risk Ident GmbH

Für unsere Webseite verwenden wir die Services des IT-Security-Dienstleisters Risk Ident GmbH (Zippelhaus 2, 20457 Hamburg, Deutschland). Sämtliche Kommunikation zwischen uns und Risk Ident erfolgt ausschließlich zur Vermeidung von Betrugsfällen bei der Nutzung unserer Webseite.

a) Datenspeicherung

Risk Ident erhebt und verarbeitet von unseren Nutzern spezifische Daten zur Ausstattung des vom Nutzer verwendeten Endgerätes („gerätespezifische Daten“), Rohdaten aus der TCP/IP-Verbindung und Daten über die Nutzung unserer Webseite. Dabei werden Tracking-Technologien in Form von Cookies und in der Webseite eingebundenen JavaScript-Elementen und Shockwave Flash-Objekten verwendet. Cookies sind Textdateien, die die besuchte Webseite über den Browser auf Ihrem Rechner speichern und Informationen über die Nutzung dieser Webseite enthalten. Die JavaScript-Elemente und Shockwave Flash-Objekte ermöglichen es, Informationen über das Endgerät des Nutzers, die durch den Browser automatisch bei jeder Internetsitzung übermittelt werden, auszulesen. Technisch bedingt wird dabei zunächst auch die IP-Adresse des Nutzers von Risk Ident erhoben und verarbeitet, diese wird aber innerhalb weniger Sekunden bei Risk Ident chiffriert. Die Informationen werden bei Risk Ident in anonymer Form in einer Datenbank zur Betrugsvorsorge hinterlegt.

b) Datenabruf

Wenn der Nutzer auf unserer Webseite einen Vertrag schließt oder einen Vertragsschluss anbahnt, z.B. durch Anlegen eines Nutzerkontos oder durch Beginn des Checkout-Prozesses zum Kauf bestimmter Artikel, rufen wir aus der Datenbank von Risk Ident eine Risikobewertung ab, die dort für das vom Nutzer verwendete Endgerät hinterlegt wurde. Diese Risikobewertung basiert unter anderem auf Informationen dazu, (a) ob das Endgerät des Nutzers aktuell oder zurückliegend über eine Proxy-Verbindung kommuniziert bzw. kommuniziert hat, (b) ob das Endgerät sich zuletzt über verschiedene Internet-Service-Provider eingewählt hat, (c) ob das Endgerät eine häufig wechselnde Geo-Referenz aufwies oder aufweist, (d) wie viele Internet- Transaktionen über das Gerät innerhalb der letzten Zeit getätigt wurden (dabei ist jedoch für uns nicht erkennbar, um welche Art von Transaktionen es sich handelte), und (e) wie wahrscheinlich es ist, dass das in der Risk Ident-Datenbank hinterlegte Endgerät tatsächlich dasjenige des Nutzers ist. Das Ergebnis dieser Risikobewertung unterstützt uns dabei, Betrugsversuche auf unserer Webseite zu verhindern. Die Daten werden jedoch von uns nicht als alleiniges Kriterium für die Durchführung oder den möglichen Abbruch eines Kaufs herangezogen.

8. Umfragetools

Umfragen zur Kundenzufriedenheit werden mit einem Tool externer Anbieter (SurveyMonkey) durchgeführt. Bitte beachte, dass der Anbieter dieses Tools eine eigene Datenschutzstrategie verfolgt. Die Teilnahme an der Kundenbefragung ist freiwillig. Die Kundenbefragung ist so gestaltet, dass IP-Adressen oder E-Mails nicht automatisch erfasst werden. E-Mail-Adressen werden nicht an Dritte weitergeleitet. Auf der SurveyMonkey-Website werden Cookies verwendet (mehr zu den auf dieser Website verwendeten Arten von Cookies).